| 販売業者 | フルクラムフィールド |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 川内 稔 |
| 郵便番号 | 5260065 |
| 住所 | 滋賀県長浜市公園町8-47-604 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ・銀行振込手数料 ・代金引換手数料 ・送料（北海道900円、沖縄2500円、その他地域一律無料） ・商品を受け取られなかったときの送料等諸費用 (お送りした商品をお客様のご都合により受け取られなかった場合、最終的に商品をお受け取りになるかどうかに関わらず送料等諸費用全額をご負担いただきます) ・PayPal利用のご注文キャンセル、返品、変更手数料（決済会社指定の手数料を差し引いての返金となります） 例） -ご注文間違い（ホイールと同時購入専用の商品を単独で購入など） -PayPalに入力された以外の場所への配送を指定しキャンセル希望や、納期を待てない、気が変わったなどお客様都合によるキャンセル等 -低額商品への変更・交換 ※PayPalはご注文時点で手数料が確定しますためご了承ください。商品ページの記載をよくご確認の上、商品をお選びください。ご質問等はご注文前にお問い合わせし解決してください。 |
| 申込有効期限 | ご注文日を含めて７日間 |
| 不良品 | 商品に不良・相違があった場合、 当店による送料負担、追加手数料不要で 返品もしくは交換させていただきます。 7日以内に返品してください。 ■返品・交換不可条件 ・使用された商品（スプロケ、タイヤの装着、スタンド、自転車等への装着を含む） ・お客様が、汚損・破損された商品 ・商品の入っていた袋を破損した商品 ・お届けから3日以上経った商品 |
| 販売数量 | 特に指定はございませんが、商品によって設定がございます。 |
| 引渡し時期 | 次のタイミングで発送/手配に入ります。 銀行振込/振替：入金確認後 代引き・クレジットカード：ご注文確定後 入金確認/ご注文確定後、 ★国内に在庫がある商品 通常、数営業日以内に発送し、 最短翌日にお届けいたします。 ★取り寄せ商品 ご注文確定より通常5日〜2週間で発送いたします。 ただし、商品の流通状況、 年末年始・クリスマスなどのシーズンや 天候その他の事情によって配送等が遅延し それ以上お時間がかかる場合がございます。 状況は都度、しっかりとご報告差し上げます。 また、お客様に安心してお受け取りいただくため、商品発送時に、荷物追跡番号をお知らせいたします。 |
| お支払い方法 | 銀行振込 クレジットカード PayPal 代金引換（手数料2200 円） |
| お支払い期限 | ご注文日を含めて７日以内 |
| 返品期限 | 商品到着後７日以内 |
| 返品送料 | ■返品・交換に関して 返品・交換の際は、商品到着から3日以内にご連絡ください。 返送の代金はお客様でご負担ください。 万が一、お届けした商品が気に入らない場合も、返品・交換を受け付けます。 ただし、対象外の条件がございます。詳細は下方をご確認ください。 PayPal支払いで返品または低額商品への交換の場合、決済会社指定の手数料を引いての返金になります。 ※海外の品質管理は日本に比べると若干緩やかです。 箱・袋含め製造・流通過程のすれ傷や汚れなどがある場合もあります。 その点はあらかじめご了承くださいませ。 ■交換に関して 交換は1回のみになります。 その時点で流通し当店が用意できる商品への交換に限ります。 商品交換で差額が出る場合は、差額分を返金もしくは追加料金をいただきます。 PayPal支払いで低額商品への交換の場合、決済会社指定の手数料を引いての返金になります。 ■返品交換不可条件 ・使用された商品(スプロケ、タイヤの装着、自転車、スタンド等への装着を含む) ・お客様が、汚損・破損された商品 ・たばこ・香水等の匂いが着いた商品 ・商品の入っていた袋や外箱等の梱包材を破損、開封した商品 ・お届けから3日以内に当店に制度利用の旨のご連絡がない場合 ・各種オプション実施済みの商品、および実施済みの各種オプション ・チューブラー用ホイール、リムブレーキホイール、スモールパーツ、廃版商品 ・当店から返品不可の事前通知があった商品 |
| 資格・免許 | フルクラムフィールドは優れた商品を、 丁寧で安心なサービスとともにお届けするだけでなく、 お客様に安心してお買い求め頂けますよう PL保険（生産物賠償責任保険）に加入しております。 PL保険は、製品に起因して生じた賠償責任を、一定の条件の元カバーする賠償責任保険で、製造物責任法上の責任（Product Liability = PL）を対象としています。 海外通販はPL法の対象外となり、ご購入された商品が原因でもしもの事態になった場合は、ご自身に賠償責任が生じます。 PL保険加入の国内通販 【フルクラムフィールド】にて、 安心してお買い物をお楽しみいただければ幸いです。 |
| 屋号またはサービス名 | フルクラム | FULCRUMホイールの通販店舗【フルクラムフィールド】 |
| 電話番号 | 050-5275-3577 作業中はお電話に出られませんので、お問い合わせ内容をショップの問い合わせフォームで送信していただけると、最優先でメールにてご連絡いたします。営業電話等のため、折り返しのお電話は控えさせていただいております。（営業のお電話はご遠慮ください） |
| 公開メールアドレス | shop@fc-field.comメ-ル対応24時間 年中無休で受け付けております♪ |
| ホームページアドレス | https://fc-field.com/ |
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