| 販売業者 | フルクラムフィールド |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 川内 稔 |
| 郵便番号 | 5260065 |
| 住所 | 滋賀県長浜市公園町8-47-604 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ・銀行振込手数料 ・代金引換手数料 ・送料（北海道、沖縄、一部離島のみ。その他地域一律無料） ・商品を受け取られなかったときの送料等諸費用 (お送りした商品をお客様のご都合により受け取られなかった場合、最終的に商品をお受け取りになるかどうかに関わらず送料等諸費用全額をご負担いただきます) |
| 申込有効期限 | ご注文日を含めて７日間 |
| 不良品 | 商品に不良・相違があった場合、 当店による送料負担、追加手数料不要で 返品もしくは交換させていただきます。 当店に連絡後、指示に従い7日以内に返品してください。 ■返品・交換不可条件 ・使用された商品（スプロケ、タイヤの装着、スタンド、自転車等への装着を含む） ・お客様が、汚損・破損された商品 ・商品の入っていた袋を破損した商品 ・お届けから3日以上経った商品 |
| 販売数量 | 特に指定はございませんが、商品によって設定がございます。 |
| 引渡し時期 | 次のタイミングで発送/手配に入ります。 銀行振込/振替：入金確認後 代引き・クレジットカード：ご注文確定後 入金確認/ご注文確定後、 ★国内に在庫がある商品 通常、数営業日以内に発送し、 最短翌日にお届けいたします。 ★取り寄せ商品 ご注文確定より通常5日〜2週間で発送いたします。 ただし、商品の流通状況、 年末年始・クリスマスなどのシーズンや 天候その他の事情によって配送等が遅延し それ以上お時間がかかる場合がございます。 状況は都度、しっかりとご報告差し上げます。 ※万が一、お届けまでに25日以上のお時間がかかった場合あるいはその可能性がある場合、クレジットカード決済の有効期限（国際ブランド規約）の都合上、一度システム側でご注文をキャンセル（自動返金）とさせていただく場合がございます。その際は追ってご連絡いたします。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。 また、お客様に安心してお受け取りいただくため、商品発送時に、荷物追跡番号をお知らせいたします。 |
| お支払い方法 | 銀行振込 クレジットカード(分割・リボ払いの手数料は各カード会社へご確認ください) 代金引換（手数料がかかります） |
| お支払い期限 | ご注文日を含めて７日以内 |
| 返品期限 | 商品到着後７日以内 |
| 返品送料 | ■返品・交換に関して 返品・交換の際は、商品到着から3日以内にご連絡ください。 返送の代金はお客様でご負担ください。 万が一、お届けした商品が気に入らない場合も、返品・交換を受け付けます。 ただし、対象外の条件がございます。詳細は下方をご確認ください。 ※海外の品質管理は日本に比べると若干緩やかです。 箱・袋含め製造・流通過程のすれ傷や汚れなどがある場合もあります。 その点はあらかじめご了承くださいませ。 ■交換に関して 交換は1回のみになります。 その時点で流通し当店が用意できる商品への交換に限ります。 商品交換で差額が出る場合は、差額分を返金もしくは追加料金をいただきます。 ■返品交換不可条件 ・使用された商品(スプロケ、タイヤの装着、自転車、スタンド等への装着を含む) ・お客様が、汚損・破損された商品 ・たばこ・香水等の匂いが着いた商品 ・商品の入っていた袋や外箱等の梱包材を破損、開封した商品 ・お届けから3日以内に当店に制度利用の旨のご連絡がない場合 ・各種オプション実施済みの商品、および実施済みの各種オプション ・チューブラー用ホイール、リムブレーキホイール、スモールパーツ、廃版商品 ・当店から返品不可の事前通知があった商品 |
| 資格・免許 | フルクラムフィールドでは、優れた商品を丁寧なサービスとともにお届けしています。 さらにお客様に安心していただけるよう、PL保険（生産物賠償責任保険）に加入しております。 PL保険とは、製品に起因して生じた賠償責任をカバーする保険です。 日本の製造物責任法（PL法）上の責任を広く対象としています。 一方で、海外サイトから直接購入（個人輸入）された製品は、日本のPL法による購入者保護の対象になりません。 万が一、商品の問題で不測の事態が起きてもメーカーから救済を受けることは実質的に不可能なため、損害はすべて購入者自身の自己責任となります。 たからこそ、PL保険加入の国内通販 【フルクラムフィールド】にて、 安心してお買い物をお楽しみいただければ幸いです。 |
| 屋号またはサービス名 | フルクラム | FULCRUMホイールの通販店舗【フルクラムフィールド】 |
| 電話番号 | O7O-2Ol2-4ll8 基本はメールでのやり取りとなります。ショップの問い合わせフォームからご連絡ください。最優先でメールにてお返事いたします。営業電話等のため、折り返しは控えております。営業はご遠慮ください。 |
| 公開メールアドレス | info（＠）roadbikewheel.jpメ-ル対応24時間 年中無休で受け付けております♪（）を外し＠を半角にしてください |
| ホームページアドレス | https://fc-field.com/ |
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