フルクラム | FULCRUMホイールの通販店舗【フルクラムフィールド】

初めてのお客様へ


フルクラムフィールドでは、スタッフ一同、

お客様に、安心してお買い物いただけますよう、

常に心がけております^^


商品の仕様や商品選びのご不安はございますか?


当店では、仕入先現地と直接コンタクトを取っておりますので、

お客様からのお問合せに迅速丁寧にお答えします。


商品お届けまでのご不安はございますか?


当店では、国内に在庫がある商品と、海外から取り寄せの商品がございます。

国内に在庫があります商品は、即納で対応しておりまして、

最短翌日、数営業日以内にお届けしております。


海外と在庫を共有している関係でお取り寄せになる場合は、

ご購入からお届けまでに

5日〜2週間ほどお時間をいただいております。

※配送、通関状況により稀に4週間ほどかかることもございます。



時間が空くとちょっと心配!という気持ちはとても良く分かります。


そこで、私たちは、精一杯取り組みます。

お客様にご安心いただけますよう、

配送状況など都度、ご連絡させていただいております。



具体的には、次のタイミングでご案内を差し上げます♪

1.商品ご購入時

2.ご入金確認時

3.商品を海外から当店へ発送した時

4.日本国内からお客様へ発送した時



その他、お気になる事が出てきた場合は、お気軽にお問い合わせください。



『フルクラムのこと、フルクラムフィールドのことを仲間に勧めたい(^ ^)』

そう思っていただけることが、スタッフの念願している最大の喜びです♪


これからも素敵な空間をご提供するために努めてまいります。

どうぞ安心して、お買い物をお楽しみください(^^)


商品のご注文の流れ


1.商品をカートに入れる


ご希望の商品の詳細ページで、数量、オプション(カセット)をご選択の上、

【商品をカートに入れる】ボタンをクリックします。


2.ショッピングカートの内容を確認する


注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認してください。

確認できましたら、【レジへ進む】をクリックします。

この時点ではまだお買い物は終了していません。スーパーでのお買い物のように、

買い物カゴに商品を入れたけれども、まだレジを通していない状態です。


3.お客様情報を入力する


「お客様情報の入力」欄の必要な項目に情報を入力します。


4.お届け先の確認&配送方法を指定する


お届け先を入力します。当店では日本全国 関税・送料無料で商品を配送いたします。

お客様のご住所が表示されていますので、お届け先が異なる場合は修正してください。


5.お支払方法を指定する


以下の中から、お好みのお支払方法をお選び頂けます。

・クレジットカード決済(PayPal)

VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpressのクレジットカードで

お支払いいただけます。

PayPal(ペイパル)を利用したことがない方でもクレジットカード支払いが可能です。


詳しくはこちら⇒クレジットカードのPayPal支払い手順


・銀行振り込み(500円引き)

楽天銀行・ゆうちょ銀行に対応しております。

ご注文後、500円割引の価格で振込先をご案内差し上げます。


・代金引換

商品代引き手数料は、一律1500円です。

商品到着時に代金をお支払いいただく形になります。

お手数をおかけいたしますが、受け取り時に商品の代金と手数料の合計金額をご準備ください。


6.ご注文内容の最終確認


「ご注文内容確認」画面が表示されますので、内容を確認してよろしければ

【完了】ボタンをクリックしてください。

以上の手順でご注文は完了です。


ご注文が確認されましたらご登録頂いたメールアドレスに

「ご注文確認メール」が自動配信されますのでご確認ください。


※24時間以内に確認メールが届かない場合は、エラーの可能性がございます。

今一度、ご登録メールアドレスをご確認ください。

迷惑メール フォルダに自動的に振り分けられてしまっていることも多く報告

されておりますので、メールを受信できるようあらかじめ設定をお願いいたします。



お客様のよりよいお買い物のお手伝いができますことを、楽しみにお待ちしております♪





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